Customer Relationship Management (juga dikenal sebagai CRM) adalah strategi diterapkan secara luas untuk mengelola interaksi perusahaan dengan pelanggan, klien dan prospek penjualan. Ini melibatkan menggunakan teknologi untuk mengatur, mengotomatisasi, dan sinkronisasi kegiatan penjualan bisnis proses-prinsipnya, tetapi juga mereka untuk pemasaran, layanan pelanggan, dan dukungan teknis. Namun, CRM tidak hanya paket perangkat lunak atau solusi, itu adalah konsep keseluruhan melampaui perangkat lunak atau platform CRM tertentu atau penyedia.
Mari kita lihat bagaimana merancang yang sangat sederhana CRM Diagram di PowerPoint menggunakan SmartArt. Pertama, kita perlu membuat template PowerPoint kosong baru. Kemudian kita menambahkan daftar peluru dengan hirarki. Di root kita menempatkan CRM karena ini akan menjadi aksi pusat dalam diagram lingkaran.
Kemudian kita tambahkan daun dengan setiap titik peluru. Misalnya kita bisa menambahkan langkah-langkah berikut atau tindakan dalam diagram.
- CRM
- penjualan & Pemasaran
- Pelaporan analisis
- Layanan
- Manajemen hubungan
- ERP & Keuangan
Kemudian kita dapat mengkonversi daftar untuk SmartArt dengan menggunakan Insert -> Convert to SmartArt dan kemudian memilih diagram yang sesuai.
Selanjutnya, Anda dapat mengubah desain untuk diagram ini.
Kemudian Anda dapat mengubah warna dalam diagram sehingga setiap lingkaran akan menampilkan warna latar belakang yang berbeda.
Akhirnya, kami punya diagram CRM ini bagus dengan warna dalam PowerPoint yang dapat Anda gunakan dalam presentasi MBA atau penjualan atau strategi PowerPoint perusahaan presentasi.
