Customer Relationship Management (também conhecido como CRM) é uma estratégia amplamente implementado para gerenciar as interações da empresa com clientes, clientes e perspectivas de vendas. Trata-se de usar a tecnologia para organizar, automatizar e sincronizar as atividades de vendas de negócios processos de principalmente, mas também os de marketing, atendimento ao cliente e suporte técnico. Entretanto, o CRM não é apenas um pacote de software ou solução, é um conceito global para além de software ou uma plataforma de CRM específico ou provedor.
Vamos ver como criar uma forma muito simples Diagrama de CRM no PowerPoint usando SmartArt. Em primeiro lugar, precisamos fazer um novo modelo de PowerPoint em branco. Em seguida, adicione uma lista de marcadores com a hierarquia. Na raiz colocamos CRM uma vez que este será o Centro de Acção no diagrama de círculo.
Em seguida, adicione a folha de com cada ponto de bala. Por exemplo, podemos adicionar os seguintes passos ou ações no diagrama.
- CRM
- vendas e Marketing
- análise de Relatórios
- Serviço
- Gestão de relação
- ERP e Finanças
Em seguida, podemos converter a lista para SmartArt usando Inserir -> Converter em SmartArt e, em seguida, escolher o diagrama apropriado.
Em seguida, você pode mudar o projeto para este diagrama.
Então você pode mudar as cores no diagrama de modo que cada círculo exibirá uma cor de fundo diferente.
Finalmente, temos o diagrama CRM agradável, com cores em PowerPoint que você pode usar em suas apresentações MBA ou apresentações venda ou PowerPoint estratégia corporativa.
