การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (หรือเรียกว่า CRM) เป็นกลยุทธ์ที่นำมาใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการจัดการการโต้ตอบของ บริษัท กับลูกค้าลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายยอดขาย มันเกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีในการจัดระเบียบโดยอัตโนมัติและประสานกิจกรรมการขายธุรกิจกระบวนการหลัก แต่ยังบรรดาสำหรับการตลาดการบริการลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม CRM ไม่ได้เป็นเพียงแพคเกจซอฟต์แวร์หรือวิธีการแก้ปัญหามันเป็นแนวคิดโดยรวมเกินกว่าซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์ม CRM ที่เฉพาะเจาะจงหรือผู้ให้บริการ
ลองมาดูวิธีการออกแบบ CRM แผนภาพที่ง่ายมากใน PowerPoint โดยใช้ SmartArt ครั้งแรกที่เราต้องทำใหม่ PowerPoint แม่ว่างเปล่า แล้วเราเพิ่มรายการกระสุนที่มีลำดับชั้น ในรากที่เราวาง CRM ตั้งแต่นี้จะเป็นศูนย์ปฏิบัติการในแผนภาพวงกลม
จากนั้นเราก็เพิ่มใบที่มีจุดกระสุนแต่ละ ตัวอย่างเช่นเราสามารถเพิ่มขั้นตอนต่อไปหรือการกระทำในแผนภาพ
- CRM
- การขายและการตลาด
- รายงานการวิเคราะห์
- บริการ
- การจัดการความสัมพันธ์
- ERP และการเงิน
แล้วเราสามารถแปลงรายการเพื่อ SmartArt โดยใช้ Insert -> แปลง SmartArt แล้วเลือกภาพที่เหมาะสม
ถัดไปคุณสามารถเปลี่ยนการออกแบบสำหรับแผนภาพนี้
จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนสีในแผนภาพเพื่อให้แต่ละวงกลมจะแสดงสีพื้นหลังที่แตกต่างกัน
สุดท้ายเราได้รับนี้แผนภาพ CRM ที่ดีกับสีใน PowerPoint ที่คุณสามารถใช้ในงานนำเสนอหลักสูตร MBA ของคุณหรือนำเสนอ PowerPoint ขายหรือกลยุทธ์ขององค์กร
