Müşteri (ayrıca CRM olarak da bilinir) İlişkileri Yönetimi müşteriler, müşteri ve satış potansiyeli ile şirketin etkileşimlerini yönetmek için yaygın olarak uygulanan bir stratejidir. Bu iş süreçleri-esas satış faaliyetlerini organize otomatikleştirmek ve senkronize etmek teknolojisini kullanarak, aynı zamanda pazarlama, müşteri hizmetleri ve teknik destek için bu içerir. Ancak, CRM sadece yazılım paketi veya çözüm değil, bu yazılımın veya belirli bir CRM platformuna veya sağlayıcıya ötesinde genel bir kavramdır.
En SmartArt kullanarak PowerPoint'te çok basit CRM Şeması nasıl tasarlanacağı görelim. İlk olarak, yeni bir boş PowerPoint şablonu yapmak gerekir. Sonra hiyerarşiye sahip bir mermi listesini ekleyin. Bu daire şemasında merkezi eylem olacağından kökü biz CRM yerleştirin.
Sonra her mermi noktasıyla yaprağı ekleyin. Mesela biz şemada aşağıdaki adımları veya işlemleri ekleyebilir.
- CRM
- Satış ve Pazarlama
- Analiz Raporlama
- Hizmet
- İlişkileri Yönetimi
- ERP ve Finans
Sonra Insert kullanarak SmartArt listeyi dönüştürebilir -> SmartArt dönüştürme ve ardından uygun diyagramı seçin.
Daha sonra, bu diyagram için tasarımını değiştirebilir.
Her daire farklı bir arka plan rengi gösterecektir böylece Sonra şemada renkleri değiştirebilirsiniz.
Son olarak, size MBA sunumlar veya satış veya kurumsal strateji PowerPoint sunumları kullanabilecekleri PowerPoint'te renklerle bu güzel CRM çizimleri var.
